Termos do pedido de lentes
Ao confirmar este pedido, você declara que:
- O grau informado ou a receita enviada correspondem à lente selecionada. Se a lente escolhida não for compatível com o seu grau real, a 4 Olhos pode entrar em contato para ajuste do pedido (incluindo diferença de valor) antes de iniciar a produção.
- Prazo de envio da receita. Se você optou por enviar a receita depois, ela deve ser encaminhada em até 3 dias úteis após a compra. Pedidos sem receita validada dentro desse prazo terão a produção pausada até o recebimento.
- Produção sob medida. As lentes são confeccionadas de acordo com as informações fornecidas neste pedido. Por serem personalizadas, alterações após o início da produção podem não ser possíveis.
- Trocas e devoluções seguem nossa Política de troca e devolução — lentes com grau já confeccionadas seguem regras específicas de troca por defeito de fabricação.
- Privacidade da receita. A foto da sua receita é usada exclusivamente para a produção da lente e tratada conforme nossa política de privacidade, não sendo compartilhada com terceiros fora do necessário para esse fim.
